プライバシーポリシー


PRIVACYPOLICY

豊橋自動車株式会社 サイト(以下「当サイト」といいます。)は、本ウェブサイト上で提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)におけるプライバシー情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下,「本ポリシー」といいます。)を定めます。

01.プライバシー情報

このプライバシーポリシーの適用範囲は、当社ドメイン(https://toyohasi-syaken.com/)に限定され、他のドメインでは、当ウェブサイトからリンクが張られていても効力を持ちません。

02.プライバシー情報の収集方法

当社は、ユーザーが利用登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また、ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や、決済に関する情報を当社の提携先(情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下、「提携先」といいます。)などから収集することがあります。
当社は、ユーザーについて、利用したサービスやソフトウエア、購入した商品、閲覧したページや広告の履歴、検索した検索キーワード、利用日時、利用方法、利用環境(携帯端末を通じてご利用の場合の当該端末の通信状態、利用に際しての各種設定情報なども含みます)、IP アドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報などの履歴情報および特性情報を、ユーザーが当社や提携先のサービスを利用しまたはページを閲覧する際に収集します。

03.個人情報を収集・利用する目的

当社が個人情報を収集・利用する目的は,以下のとおりです。

  • 氏名、住所、連絡先、支払方法などの登録情報、利用されたサービスや購入された商品、およびそれらの代金などに関する情報を表示する目的
  • 本人確認を行うために、氏名、生年月日、住所、電話番号、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号、配達証明付き郵便の到達結果などの情報を利用する目的
  • 代金を請求するために、購入された商品名や数量、利用されたサービスの種類や期間、請求金額、氏名、住所1、銀行口座番号やクレジットカード番号などの支払に関する情報などを利用する目的
  • 代金の支払を遅滞したり第三者に損害を発生させたりするなど、不正・不当な目的で利用しようとするユーザーの利用をお断りするために、利用態様,氏名や住所など個人を特定するための情報を利用する目的
  • 自動車の販売、リース、車検、点検整備などのサービス遂行に必要な行政手続きでの利用
  • 定期点検・車検・鈑金・自動車販売、ご案内など、サービスの提供およびお知らせに伴う利用
  • 当社において取り扱う商品・サービスや、各種イベント・キャンペーンなどの開催についてのご案内
  • リコールなど重要な情報の提供、ご案内サービスでの利用
  • お客さまのお車の状態を良好に保つための整備履歴などの記録・参照
  • 商品開発あるいは顧客満足度向上策検討のためのアンケート調査
  • 与信判断あるいは与信管理

04.個人情報の第三者提供

当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難 であるとき
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要 がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  • 予め次の事項を告知あるいは公表をしている場合
    1. 5-1. 利用目的に第三者への提供を含むこと
    2. 5-2. 第三者に提供されるデータの項目
    3. 5-3. 第三者への提供の手段または方法
    4. 5-4. 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
  • 前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合は第三者には該当しないものとします。
    1. 6-1. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
    2. 6-2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
    3. 6-3. 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いているとき

05.個人情報の開示

当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし,開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。

  • 本人または第三者の生命,身体,財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • その他法令に違反することとなる場合
前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

06.個人情報の訂正および削除

ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより,当社に対して個人情報の訂正または削除を請求することができます。
当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正または削除を行い、これをユーザーに通知します。

07.個人情報の利用停止等

当社は、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下、「利用停止等」といいます。)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止等を行い、その旨本人に通知します。ただし,個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。

08.プライバシーポリシーの変更

本ポリシーの内容は、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

09.保険募集業務関連

当サイトは、ご提供頂いた個人情報を、保険会社から保険募集業務の委託を受けて、当該業務の遂行に必要な範囲内で利用します。
複数の保険会社と取引があり、取得した個人情報を取引のある保険会社の損害保険、生命保険の商品、およびこれらに付帯・関連するサービスをご提案するために利用させていただくことがあります。
上記の利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面などにより通知し、または当サイトで公表します。
店舗に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、それぞれの会社のホームページ(下記)に記載してあります。
<主な取引保険会社>
大同火災(https://www.daidokasai.co.jp/
損害保険ジャパン(https://www.sompo-japan.co.jp/
JA共済(https://www.ja-kyosai.or.jp/
※上記の保険会社は主な取引会社であり、上記保険会社と取引を行っていない場合、または上記保険会社以外と取引がある場合がございますので、詳細お店にご確認下さい。

10.お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。
豊橋自動車株式会社
お問い合わせフォームへ
フリーダイヤル 0800-805-0033
営業時間 08:30〜18:00

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